Descripción del puesto
Gestión Estratégica de Seguridad
- Diseñar e implementar protocolos de seguridad preventiva alineados a estándares internacionales
- Desarrollar y mantener actualizados planes de emergencia y contingencia
- Liderar brigadas especializadas (evacuación, primeros auxilios, control de incendios)
- Coordinar la seguridad en eventos especiales y protocolos VIP
Liderazgo Operativo
- Supervisar equipo multidisciplinario de seguridad
- Planificar turnos, capacitaciones y desarrollo del personal
- Realizar inspecciones preventivas y auditorías de cumplimiento
- Elaborar reportes gerenciales con análisis de indicadores y planes de mejora
Coordinación Institucional
- Mantener relaciones profesionales con autoridades (Bomberos, Policía Nacional, SINAPROC)
- Servir como enlace con aseguradoras y entidades regulatorias
- Gestionar logística de seguridad en actividades de alto perfil
Excelencia en Servicio
- Garantizar que la seguridad se integre sin afectar la experiencia del huésped
- Mantener presencia visible con enfoque de servicio y discreción
- Anticipar y resolver situaciones antes de que impacten la operación
Condiciones Laborales
- Horario rotativo: 48 horas semanales con día libre
- Disponibilidad 24/7 para emergencias
- Contrato bajo relación de dependencia con 90 días de prueba.
Requisitos
- Título profesional en Seguridad Industrial, Seguridad Ocupacional, Administración de Empresas o afines
- Certificaciones vigentes en primeros auxilios, brigadas, control de incendios y gestión de riesgos
Experiencia Profesional
- Mínimo 2 años en posiciones de liderazgo en seguridad corporativa
- Experiencia en empresas de servicios de alto nivel (sector financiero, hotelero u otros)
- Trayectoria comprobada en gestión preventiva y cultura de seguridad
Competencias Técnicas
- Idioma inglés nivel intermedio (oral y escrito)
- Manejo de sistemas de monitoreo, CCTV y control de accesos
- Certificaciones en seguridad VIP, defensa personal, ciberseguridad
- Microsoft Office nivel intermedio-avanzado.
- Power BI (Deseable)
- Conocimiento de normativa panameña en seguridad y prevención
Habilidades Clave
- Liderazgo proactivo y presencia ejecutiva
- Comunicación asertiva y trato interpersonal excepcional
- Alta tolerancia a la presión y gestión del tiempo
- Capacidad analítica para identificar vulnerabilidades
- Orientación a resultados y trabajo en equipo
- Inteligencia emocional
Beneficios
Compensación Competitiva
- Salario acorde al mercado hotelero premium de Panamá
- Bono por cumplimiento de objetivos (KPIs)
- Seguro médico privado y de vida
- 30 días de vacaciones anuales
Beneficios Adicionales
- Alimentación
- Parqueadero
- Plan corporativo de telefonía celular
- Tarifas preferenciales en cadena hotelera internacional de lujo (después de 3 meses)
- Uniformes
- Capacitaciones continuas