Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas Institucional y Proyectos, cuya misión es garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación mediante la prospección estratégica de nuevos clientes y el mantenimiento de relaciones comerciales sólidas en los sectores.
Ventas Institucionales y Proyectos
- Identificar oportunidades de negocio en el sector institucional, gubernamental y de proyectos.
- Gestionar relaciones de largo plazo con clientes clave y tomadores de decisión.
- Participar y dar seguimiento a licitaciones, asegurando cumplimiento de requisitos y documentación.
- Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de venta desde la prospección hasta la entrega final.
- Coordinar con áreas internas (finanzas, compras, operaciones, administración de ventas) para asegurar correcta ejecución.
- Elaborar informes mensuales, fichas técnicas, criterios técnicos y validar documentación para facturación.
- Gestionar postventa y reportar situaciones como desabastecimientos o necesidades del cliente.
- Representar a la empresa en visitas, alianzas, congresos y actividades institucionales.
Ventas Retail
- Atender clientes en sala de ventas cuando sea necesario, asegurando una excelente experiencia.
- Identificar necesidades del cliente para incrementar ticket promedio.
- Presentar reportes solicitados y brindar apoyo en posiciones según demanda.
Gestión de CRM
- Registrar y actualizar información de clientes y oportunidades en el CRM.
- Dar seguimiento desde el primer contacto hasta el cierre de cada oportunidad.
- Programar recordatorios y tareas de seguimiento.
- Reportar anomalías o mejoras requeridas en la herramienta.
Requisitos
Competencias Técnicas / Conocimientos
- Manejo de ventas institucionales y productos con criterio técnico.
- Técnicas de ventas y servicio al cliente.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Deseable: conocimientos en productos médicos.
Educación / Formación
- Bachiller completo.
- Licenciatura en Ventas, Administración o carreras afines al área de la salud (preferible).
Experiencia
- Mínimo 2 años en ventas institucionales y proyectos, incluyendo licitaciones.
- Experiencia en atención, asesoría y servicio al cliente.
Beneficios
- Seguro de salud, vida y hospitalización.
- Plan de comisiones.
- Bonificaciones.