Descripción del puesto

Buscamos un/a Asistente de Ventas para brindar soporte administrativo y comercial clave al Ejecutivo de Ventas.

¿Qué harás en esta posición?

• Seguimiento de cuentas por cobrar, conciliación de estados de cuenta y aplicación de pagos.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones, proformas, confirmaciones de pedido y contratos de venta.
• Coordinación de pedidos y despachos, sirviendo de enlace con bodega, logística, facturación y contabilidad.
• Comunicación constante con clientes nacionales e internacionales, principalmente por correo electrónico.
• Organización de la agenda comercial y planificación de viajes de los ejecutivos, incluyendo resúmenes por cliente antes de cada visita y seguimiento de los acuerdos alcanzados.
• Control de muestras solicitadas, enviadas y pendientes de aprobación.
• Registro y seguimiento de reclamos comerciales (faltantes, diferencias de mercancía o calidad).
• Actualización de base de datos/CRM, expedientes de clientes (KYC) y archivo comercial.
• Reportes periódicos de ventas, pedidos abiertos, cobros pendientes y clientes inactivos.
• Atención de solicitudes administrativas de los clientes cuando el ejecutivo esté de viaje o fuera de la oficina.

Modalidad: Presencial en Costa del Este, Ciudad de Panamá. Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Experiencia en roles administrativos, comerciales, de atención al cliente o de cuentas por cobrar (no se requiere experiencia en el rubro textil).
• Excelente redacción y manejo de correo electrónico; nivel básico de Excel/Google Sheets.
• Persona organizada, servicial, con buena comunicación y seguimiento riguroso de pendientes.
• Inglés: plus muy valorado (no excluyente).
• Deseable: conocimientos de cobranzas, créditos o cartas de crédito.
• Disponibilidad para incorporarse en octubre.

Beneficios

• Contrato indefinido luego de los primeros 6 meses.
• Salario competitivo según experiencia.
• Capacitación en el sistema de la empresa (SAP).
• Computadora, celular de trabajo y abono de internet.
• Todos los beneficios de ley.
• Posibilidades reales de crecimiento y movilidad interna.
• Plan de beneficios por antigüedad: bono por desempeño a partir del segundo año y seguro médico privado a partir de los 2 años.